Capita Customer Services (Germany) GmbH

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Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice mit guten Arbeitszeiten

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 70.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Aufgaben

Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation. Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen sorgst du für ein Lächeln bei deinen Kunden. Kleinere Hürden wecken deinen Ehrgeiz, denn du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung. Deshalb bist du erst zufrieden, wenn deine Kunden es auch sind.

Anforderungen

Das solltest du können

● Gut zuhören, aber auch verständlich und anschaulich erklären
● Mit anderen in einem Team arbeiten und gemeinsam Lösungen finden
● Dich selbst organisieren und strukturiert arbeiten
● Einen PC bedienen und dich in neue Programme einlernen
● Sehr gut Deutsch sprechen und schreiben
● Unsere Kunden von unseren Produkten begeistern

Das bieten wir dir

● Tolle Arbeitszeiten von Montag bis Samstag (5-Tage-Woche), zwischen 09:00 und 20:00 Uhr
● Kein Verkauf oder Umfrage, reiner Kundenservice im Outbound
● Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
● Entwicklung deiner persönlichen Stärken
● Einen sicheren Arbeitsplatz, an dem deine Leistung geschätzt wird
● Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln
● Ein Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Rostock hinbringt



Einzelheiten zum Job Stellenart: Vollzeit
Anzahl Stellen: 2
Beginn: 01.04.2019
Dauer: befristet (Unbefristung mgl.)
Letzte Änderung: 11.03.2019

Arbeitsort Capita Customer Services (Germany) GmbH
18055 RostockRostock

Bewerbung Bitte bewerben Sie sich
per Telefon oder E-Mail

David Müller
0800/2364624100
david.mueller@capita-europe.com

Weitere Infos erhalten Sie unter:
https://www.my-capita-europe.com/